这种演变在直接通信中尤为明显, 自动化和CRM集成为大规模个性化开辟了新的途径.
今天, 企业可以利用复杂的算法和大量的客户数据来传递及时的信息, 有关, 高度个性化. 这种方法不仅提高了活动的有效性，而且通过提供与个人偏好和行为一致的内容，显著提高了客户满意度. 数字专业人士现在面临的挑战是，利用这些技术，不是用内容轰炸消费者，而是精心设计有创意的产品, 在个人层面上引起共鸣的引人入胜的叙述.
Salesforce电子邮件营销 为这个挑战提供了一个强大的解决方案, 提供先进的分割工具, 自动化, 个性化将普通的电子邮件变成动态的, 与客户进行有意义的对话.
